Pernah nggak sih kamu lagi cek IMEI iPhone terus muncul tulisan “IMEI 2 tidak terdaftar”? Kalau iya, tenang. Kamu nggak sendiri. Ini salah satu hal yang paling sering bikin bingung pengguna iPhone baru, apalagi yang beli unit luar negeri atau pakai eSIM. Padahal, di balik pesan itu, ada penjelasan teknis yang sederhana dan bisa kamu atasi dengan beberapa langkah cepat.
Yuk, kita bahas tuntas kenapa IMEI 2 iPhone bisa nggak terdaftar, dan gimana cara memperbaikinya biar sinyal tetap aman!
Apa Itu IMEI dan Kenapa iPhone Punya Dua?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) itu semacam “KTP” buat perangkat seluler. Setiap modul komunikasi (transceiver) punya nomor IMEI unik yang terdaftar di basis data global GSMA.
Nah, iPhone modern (mulai dari seri XS ke atas) punya dua modul komunikasi: satu untuk SIM fisik, satu lagi untuk eSIM. Itu sebabnya muncul dua IMEI di menu pengaturan. IMEI pertama biasanya untuk slot SIM fisik, dan IMEI kedua untuk eSIM.
Kalau salah satu belum aktif, misalnya eSIM belum disetting, maka IMEI 2 bisa muncul “tidak terdaftar” di sistem jaringan.
6 Penyebab Umum IMEI 2 Tidak Terdaftar
1. eSIM Belum Aktif atau Belum Sinkron
IMEI kedua iPhone terikat ke modul eSIM. Kalau kamu belum mengaktifkan profil eSIM dari operator, sistem belum mengenali IMEI 2. Kadang, cukup aktifkan ulang eSIM atau restart iPhone, dan IMEI langsung muncul.
2. Perangkat Belum Terdaftar di Database Negara
Untuk pengguna Indonesia, iPhone dari luar negeri wajib didaftarkan di sistem Kemenperin atau melalui Bea Cukai. Kalau tidak, IMEI (terutama IMEI 2 dari slot eSIM) bisa dianggap belum sah. Akibatnya, sinyal lokal tidak bisa digunakan.
3. Perbedaan Kode TAC (Type Allocation Code)
Setiap IMEI punya kode awal (TAC) yang menandakan region atau model. Jika iPhone kamu versi luar negeri, kadang TAC-nya belum ada di database lokal. Ini bisa membuat IMEI 2 terdeteksi “unknown” atau tidak terdaftar.
4. Bug iOS atau Masalah Update
Beberapa pengguna melaporkan setelah update iOS, IMEI kedua sempat tidak muncul atau terbaca “invalid”. Biasanya ini hanya glitch sistem, dan bisa diperbaiki lewat update ulang atau reset network settings.
5. Operator Belum Memproses eSIM
Jika kamu baru mengaktifkan eSIM, operator butuh waktu untuk melakukan provisioning ke database. IMEI 2 bisa tampak “tidak terdaftar” selama proses ini.
6. IMEI Terblokir atau Salah Data Registrasi
Kalau IMEI kamu dilaporkan, pernah terdaftar ganda, atau salah input saat registrasi, statusnya bisa “tidak terdaftar”. Biasanya ini bisa diselesaikan lewat operator atau verifikasi dokumen ke Bea Cukai.
Cara Cek IMEI iPhone & Validasi Statusnya
Langkah-langkahnya gampang:
- Buka Settings > General > About > scroll ke bawah, catat IMEI 1 dan IMEI 2.
- Atau tekan *#06# di layar panggilan untuk menampilkan keduanya.
- Catat nomor tersebut dan cek di situs resmi database IMEI negara kamu (misalnya di Indonesia lewat laman pemerintah).
- Pastikan kedua IMEI muncul dengan status “terdaftar”.
- Jika IMEI 2 belum muncul, lanjutkan ke langkah solusi di bawah.
Cara Mengatasi IMEI 2 iPhone Tidak Terdaftar
Berikut langkah-langkah praktis yang terbukti ampuh:
1. Restart iPhone dan Toggle eSIM
Matikan iPhone kamu, lalu nyalakan lagi. Setelah itu, nonaktifkan dan aktifkan ulang eSIM dari menu Settings > Cellular > eSIM Line. Langkah sederhana ini sering memperbarui data IMEI 2 di sistem.
2. Update iOS
Buka Settings > General > Software Update dan pastikan kamu pakai versi terbaru. Apple sering memperbaiki bug deteksi IMEI di update kecil.
3. Reset Network Settings
Masuk ke Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Ini membersihkan cache koneksi dan database modem, yang kadang bikin IMEI gak terbaca.
4. Daftarkan IMEI Jika iPhone Impor
Untuk pengguna Indonesia, kamu bisa daftar IMEI lewat portal Bea Cukai. Siapkan bukti pembelian, identitas, dan nomor IMEI 1 & 2. Prosesnya resmi, cepat, dan gratis untuk jumlah tertentu.
5. Hubungi Operator dan Apple Support
Kalau semua langkah di atas sudah dicoba tapi belum berhasil, langkah terakhir: hubungi operator tempat kamu aktifkan eSIM, atau langsung ke Apple Support untuk cek status IMEI di database mereka.
Kasus Khusus yang Perlu Kamu Tahu
Turis atau pengguna roaming: iPhone dari luar negeri tetap bisa pakai eSIM sementara, tapi setelah masa izin habis, IMEI 2 bisa dianggap nonaktif.
Dual eSIM (iPhone 14–17): iPhone baru bisa pakai dua eSIM aktif sekaligus. Kadang IMEI 2 baru terdaftar setelah kamu aktifkan profil eSIM kedua.
Unit refurbished atau replacement: kalau IMEI berbeda dari box, pastikan minta konfirmasi dari Apple.
Simak Juga: Fakta Mengejutkan di Balik Kenapa iPad Tidak Ada Battery Health Versi Apple
Tips Biar Gak Kena Masalah Lagi
- Cek IMEI dulu sebelum beli iPhone (terutama yang dari luar negeri).
- Hindari membeli iPhone black market tanpa bukti pembelian resmi.
- Simpan semua dokumen saat registrasi IMEI.
- Jangan install profil eSIM dari sumber tidak resmi.
- Update iOS secara rutin biar bug IMEI gak muncul lagi.
Penutup
IMEI 2 iPhone yang tidak terdaftar itu bukan berarti iPhone kamu rusak. Biasanya cuma butuh sedikit langkah teknis aktifkan ulang eSIM, cek pendaftaran IMEI, dan pastikan semuanya sinkron. Kalau kamu baru beli iPhone luar negeri, daftar IMEI lebih cepat biar nggak repot di kemudian hari.
FAQ
1. Apakah IMEI 2 wajib terdaftar?
Iya, apalagi kalau kamu pakai eSIM dengan operator lokal. IMEI 2 wajib terdaftar agar bisa menerima sinyal.
2. Kalau IMEI 1 terdaftar tapi IMEI 2 tidak, apa efeknya?
Biasanya sinyal dari eSIM tidak berfungsi. Tapi slot SIM fisik tetap bisa dipakai.
3. Apakah restart bisa memperbaiki IMEI 2 yang tidak terdaftar?
Sering banget iya. Sistem iOS bisa refresh data eSIM setelah restart.
4. Bisa gak daftar IMEI tanpa bukti pembelian?
Bisa, tapi prosesnya lebih lama dan kamu harus melampirkan surat pernyataan kepemilikan.
5. Kenapa IMEI 2 iPhone impor sering gak muncul di database?
Karena TAC-nya berbeda dari versi lokal, jadi belum tercatat di sistem nasional.
6. Apakah Apple bisa ubah IMEI?
Nggak bisa. IMEI itu terpasang di hardware dan sudah diatur oleh GSMA.